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Apri un ticket accedendo alla piattaforma yellowsuite!

Puoi aprire un ticket per segnalare un problema o effettuare una richiesta di richiesta di assistenza attraverso il sistema di helpdesk per il supporto clienti direttamente dal tuo pannello yellowsuite. Ecco i semplici passaggi da effettuare per aprire un ticket:

Accedi alla tua area riservata

In alto a destra, accanto al tuo nome utente, troverai un’icona con il punto interrogativo

1. Clicca sull’icona
Scegli Apri TIcket / Chat

2. Seleziona il tipo di richiesta
Scegli tra:
– Richiesta di supporto
– Segnala Bug
– Consiglio / Proposta

3. Clicca su invia
Aprirai così il ticket relativo alla tua richiesta

Yellowsuite consente alle attività local & retail di coinvolgere e fidelizzare i propri clienti attraverso un sistema di marketing individuale comunicando sia via eMail che SMS. Un sistema semplice e potente che premia i clienti distribuendo carte fedeltà digitali, coupon e promozioni personalizzate.

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