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Campagne multicanale

Campagne multicanale: raggiungi i tuoi clienti con eMail ed SMS generando interazioni

Non è richiesta la carta di credito

Perchè effettuare campagne multicanale

Le campagne multicanale nel settore retail rappresentano un elemento fondamentale nella strategia di marketing di qualsiasi azienda che mira a ottimizzare la propria presenza nel mercato e a incrementare le vendite. L’efficacia di queste campagne deriva dalla loro capacità di intercettare i consumatori attraverso diversi canali di comunicazione, garantendo un’esperienza omogenea e coerente. 

Ottimizzazione della copertura

Utilizzando diversi canali è possibile raggiungere un pubblico più ampio e diversificato. Alcuni consumatori potrebbero essere più attivi online, mentre altri potrebbero preferire l’interazione diretta nei negozi fisici.

Personalizzazione delle interazioni

Le tecnologie moderne consentono di raccogliere dati dettagliati sui comportamenti dei consumatori attraverso vari canali. Queste informazioni possono essere utilizzate per personalizzare le interazioni in modo da soddisfare le esigenze specifiche di ciascun cliente. 

Miglioramento esperienza del cliente

Le campagne multicanali consentono di creare un’esperienza di acquisto fluida e senza interruzioni per il cliente. Ad esempio, un cliente potrebbe iniziare il proprio percorso di acquisto online e completarlo in negozio, o viceversa. 

Analisi e Misurazione

Gestire una campagna attraverso più canali permette ai retailer di analizzare le prestazioni in modi diversi, ottenendo una visione complessiva dell’efficacia delle loro strategie di marketing e fare aggiustamenti in tempo reale per ottimizzare le performance di vendita.

Cosa puoi fare con le campagne multicanale yellowsuite

Attivare campagne multicanale non solo aumenta le vendite ma rafforza anche la posizione del brand nel lungo termine.

Inviare Coupon personalizzati

Crea un coupon di sconto (dinamico o statico – ossia diverso per ogni clienti oppure uguale) ed invialo ai clienti presenti nel CRM invitandoli ad acquistare o prenotare.

Comunicare l'inizio dei saldi

Invia un SMS uguale a tutti i tuoi contatti o per categoria contatti. Comunica loro un evento come i saldi, black friday ecc.

Attivazione Fidelity Card

Consenti ai tuoi clienti di attivare una carta fedeltà, di ricevere un welcome bonus (se asttivato) ed iniziare a raccogliere punti per ottenere i premi previsti.

Promemoria scadenze e appuntamenti

Invia un SMS come conferma o prememoria di un appuntamento, consegna delle fidelity card, assegnazione punti o quanto manca ad esempio al raggiungimento di un premio.

yellowsuite: invia campagne email ai tuoi clienti

Come creare campagne multicanale con yellowsuite

Creare campagne multicanale (unendo eMail ed SMS) con yellowsuite è semplicissimo e potrai farlo senza essere un esperto. Attraverso un semplice editor potrai creare email come un vero professionista e stupire i tuoi clienti.

  • RCrea il contenuto eMail

Realizzare un’email d’effetto con l’editor drag & drop: non dovrai far altro che trascinare i blocchi già pronti, posizionarli dove preferisci e personalizzare il contenuto.

  • RCrea il contenuto SMS

Aggiungi un testo personalizzato con link interni e che consente ai tuoi utenti di interagire con il CRM e generare nuove vendite

  • RScegli liste o filtri ed invia

Invia la tua campagna ai destinatari che vuoi selezionando una opiù liste e/o filtri personalizzati creati.

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yellowsuite pro gestione CRM

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Campagne E-Mail

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Campagne Multicanale

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Integrazioni ed API

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Yellowsuite consente alle attività local & retail di coinvolgere e fidelizzare i propri clienti attraverso un sistema di marketing individuale comunicando sia via eMail che SMS. Un sistema semplice e potente che premia i clienti distribuendo carte fedeltà digitali, coupon e promozioni personalizzate.

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